Статус площадок сегодня
Показываем ровно то, что вы увидите в кабинете при подключении магазина, - без приукрашивания:
Конкретных дат мы не обещаем - и не доверяйте тем, кто обещает: качество детекторов важнее скорости анонсов. Правило простое: кто сохранил токен, узнает об открытии аудита первым - письмом, и проверка его магазина запустится автоматически.
Зачем сохранять токен заранее
- Проверка стартует без вас. В день открытия аудита сохраненные магазины встают в очередь автоматически - не нужно ловить новость и возвращаться в кабинет.
- Потери копятся уже сейчас. Удержания на Ozon и Маркете происходят каждую неделю независимо от того, проверяет их кто-то или нет. Когда аудит откроется, сервис разберет доступную историю площадки - и чем раньше магазин в системе, тем быстрее вы увидите свою цифру.
- Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Сохранение токена - не подписка и не обязательство: проверка и сумма находок будут бесплатными, как у Wildberries, а токен можно отозвать в любой момент.
Токен Ozon: где взять
Ozon использует пару значений - Client-Id и Api-Key. В форме подключения RefundMP для них два отдельных поля. Создается ключ в кабинете продавца за пару минут:
- Откройте раздел ключей: seller.ozon.ru/app/settings/api-keys. В меню ЛК он называется «Настройки» → «Seller API», в новом интерфейсе - «Настройки» → «API интеграции», вкладка Seller API.
- Client-Id - число вверху этого раздела. Скопируйте его в поле «Client-Id».
- Нажмите «Сгенерировать ключ». Название - любое, например «RefundMP».
- Роль ключа - «Admin read only»: это доступ только на чтение, без права менять что-либо в магазине.
- Цель использования - «для внешнего сервиса», в названии сервиса укажите RefundMP: так ключ потом легко узнать в списке.
- Нажмите «Сгенерировать» и скопируйте Api-Key в свое поле формы. Ключ показывается один раз - если закрыли окно, просто сгенерируйте новый.
С 3 сентября 2026 года новые ключи Ozon Seller API действуют 90 дней (ранее выпущенные «бессрочные» тоже получают срок). Пока площадка в предстарте, следить за этим не нужно: перед запуском аудита мы напомним письмом, и вы обновите ключ за минуту - кнопкой «Обновить токен» в разделе «Магазины».
Токен Яндекс Маркета: где взять
- Откройте partner.market.yandex.ru и войдите.
- Профиль → API-токен.
- Создайте токен с правами «Чтение отчетов и статистики» - как и у других площадок, доступ только на просмотр.
- Скопируйте токен и вставьте его в поле подключения в RefundMP.
Какой бы маркетплейс вы ни подключали, правило неизменно: сервис принимает только ключи с доступом на чтение. Изменить цены, товары или настройки магазина по такому ключу нельзя технически - подробнее мы разбирали в статье про токен Wildberries.
Частые вопросы
Дату не называем сознательно: детекторы для каждой площадки калибруются на реальных отчетах, и выкатывать сырую проверку ради красивого анонса мы не будем. Как только аудит откроется, все сохранившие токен получат письмо, а проверки запустятся автоматически - вы ничего не пропустите.
Да. Принимаются только ключи с правами на чтение: у Ozon это тип «Admin read-only», у Яндекс Маркета - «Чтение отчетов и статистики». Хранятся они так же, как токены Wildberries, - в зашифрованном виде, без записи в логи. И отзываются в один клик в кабинете площадки, если передумаете.
Нет. Сохранение токена бесплатно, и до открытия аудита платить вообще не за что. Когда проверка заработает, порядок будет тот же, что у Wildberries: сумма находок - бесплатно, работа с находками - по тарифу. Решение примете, когда увидите свою цифру.
Сохранить токен - и спокойно работать дальше: когда аудит откроется, сервис разберет доступную историю площадки, включая накопившееся. Дополнительно не помешает привычка сохранять отчеты и документы по спорным случаям - лишними они не будут при любом сценарии.
Подключайте оба: Wildberries начнет проверяться сразу, Ozon встанет в очередь предстарта. Магазины разных площадок живут в одном кабинете так же, как несколько магазинов Wildberries: у каждого свой токен, свой статус и свой отчет.
Что дальше
Пока Ozon и Маркет в очереди - Wildberries уже можно проверить от и до:
- Судебный трек: когда спор стоит суда
- Партнерский тариф: магазины клиентов
- Порекомендовать RefundMP коллеге
- Ozon и Яндекс Маркет: что уже сейчас